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माइनिंग
मिट्टी और चट्टान
- SOP और सुरक्षा मार्गदर्शन
- उपकरण मैनुअल
- नियामक अनुपालन
- कार्यबल प्रशिक्षण
- इंसिडेंट में सहायता
एक कामगार पूछता है
ब्लास्टिंग से पहले कौन-कौन सी सुरक्षा जाँच करनी है?
इन्क्यूबेशन प्रस्ताव · MeitY IndiaAI छत्तीसगढ़ CoE in AI · NIT रायपुर (NITRRFIE)
Vachak AI इंडस्ट्रियल कोपायलट
बातचीत। ज्ञान। कार्रवाई।
औद्योगिक ज्ञान हर कामगार तक — उसकी अपनी भाषा में, सहज बातचीत के ज़रिए।
हिंदी में पूछिए अपनी भाषा में — जवाब आपके प्लांट के SOP से।
- आवाज़ + टेक्स्ट
- 13+ भारतीय भाषाएँ
- दस्तावेज़ और पेज का हवाला
- सुरक्षा से जुड़े सवाल विशेषज्ञ तक
01 — समस्या
प्लांट का ज्ञान मौजूद है। उस तक पहुँचना मुश्किल है।
खदानें, मिनरल प्लांट और स्टील प्लांट SOP, मैनुअल और सुरक्षा दिशानिर्देशों पर चलते हैं। लेकिन शॉप फ़्लोर पर यह ज्ञान ढूँढना, पढ़ना और समय पर पाना कठिन है।
-
01
बिखरे हुए दस्तावेज़
SOP और मैनुअल कई सिस्टम में बिखरे हैं — खोजना मुश्किल, और अक्सर पुराने।
-
02
भाषा की दीवार
तकनीकी सामग्री ज़्यादातर अंग्रेज़ी में है, जबकि कई कामगार हिंदी, छत्तीसगढ़ी और दूसरी भारतीय भाषाओं में सोचते और बोलते हैं।
-
03
जानकारी पाने में देर
जवाब के लिए कामगार सुपरवाइज़र पर निर्भर हैं। हर इंतज़ार काम में देरी है — और कभी-कभी उत्पादन ठप।
-
04
सुरक्षा और अनुपालन का जोखिम
जब सही प्रक्रिया हाथ में नहीं होती, लोग अंदाज़ा लगाते हैं। खदान या प्लांट में अंदाज़ा जोखिम है।
असर
- 01सुरक्षा जोखिम ज़्यादा
- 02काम में देरी
- 03उत्पादकता कम
- 04ट्रेनिंग का खर्च ज़्यादा
02 — समाधान
अपनी भाषा में पूछिए। मंज़ूर जवाब पाइए — स्रोत के साथ।
Vachak AI एक बहुभाषी AI नॉलेज असिस्टेंट है। कामगार बोलकर या लिखकर पूछते हैं। जवाब सिर्फ़ प्लांट के मंज़ूर दस्तावेज़ों से आते हैं, दस्तावेज़ और पेज के हवाले के साथ। सुरक्षा से जुड़े अहम सवाल मानव विशेषज्ञों तक जाते हैं।
छह क्षमताएँ · सभी तैयार
01सहज बातचीत
13+ भारतीय भाषाओं में आवाज़ और टेक्स्ट। बिना हाथ लगाए लाइव वॉइस कॉल, जिसमें आप बीच में टोक सकते हैं — Azure AI Voice Live, Azure OpenAI Realtime या Gemini Live पर।
02प्रमाणित जवाब
जवाब सिर्फ़ मंज़ूर SOP, मैनुअल और सुरक्षा दिशानिर्देशों से। हर जवाब में दस्तावेज़ और पेज का हवाला — टैप करें और PDF उसी पेज पर खुलता है। OCR स्कैन किए हुए हिंदी और अंग्रेज़ी SOP भी पढ़ता है।
03सुरक्षा सबसे पहले
गार्डरेल चेतावनी देते हैं, विशेषज्ञ तक भेजते हैं या रोकते हैं। सुरक्षा से जुड़े अहम सवाल एक्सपर्ट इनबॉक्स में जाते हैं, ताकि योग्य व्यक्ति जवाब दे।
04सिर्फ़ जवाब नहीं, कार्रवाई
बोलकर या चैट से मेंटेनेंस रिक्वेस्ट और इंसिडेंट रिपोर्ट दर्ज करें, DGMS-रिपोर्टेबल फ़्लैग के साथ। शिफ़्ट हैंडओवर बोलकर दें, AI उसे व्यवस्थित करता है। हिस्टोरियन या MES से प्लांट की लाइव रीडिंग पूछें।
05काम के साथ सीखें
आपके अपने SOP से बने ट्रेनिंग मॉड्यूल और क्विज़, कामगार की भाषा में।
06लगातार सुधार
एनालिटिक्स और नॉलेज-गैप इनसाइट से पता चलता है कि कामगार क्या पूछते हैं, कौन से जवाब नहीं मिले और किन दस्तावेज़ों की समीक्षा ज़रूरी है।
03 — यह कैसे काम करता है
बिखरी PDF से शॉप फ़्लोर पर जवाब तक।
पाँच चरण आपके मौजूदा दस्तावेज़ों को भरोसेमंद जवाबों में बदलते हैं।
- 01
औद्योगिक ज्ञान के स्रोत
SOP · मैनुअल · सुरक्षा दिशानिर्देश · SharePoint · फ़ाइल शेयर · SAP PM · हिस्टोरियन
- 02
डॉक्यूमेंट इंटेलिजेंस
OCR, पार्सिंग और चंकिंग · ज्ञान की संरचना · वेक्टर डेटाबेस · लगातार सिंक
- 03
Vachak AI कोर इंजन
रिट्रीवल-ऑगमेंटेड जनरेशन (RAG) · मल्टी-मॉडल ऑर्केस्ट्रेशन · जवाब की जाँच और सुरक्षा गार्डरेल · वर्कफ़्लो और एस्केलेशन इंजन
- 04
इंटरैक्शन लेयर
आवाज़ (IVR और वेब) · चैट (वेब और ऐप) · WhatsApp · मोबाइल ऐप · बहुभाषी
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नतीजे
स्रोत के साथ सटीक, संदर्भ वाले जवाब · तेज़ पहुँच · बेहतर सुरक्षा और अनुपालन · नॉलेज-गैप इनसाइट · वर्कफ़्लो पर अमल
मल्टी-मॉडल ऑर्केस्ट्रेशन: Azure OpenAI (GPT) · Gemini / Vertex · Claude · Mistral · Llama · Kimi
04 — चैनल
कामगार जहाँ भी हो, Vachak जवाब देता है।
कोई नई आदत नहीं। कामगार अपनी जेब में रखे फ़ोन से ही उसी भरोसेमंद असिस्टेंट तक पहुँचते हैं।
लाइव वॉइस कॉल
बिना हाथ लगाए, रियल-टाइम बातचीत। जब चाहें बीच में टोकें।
फ़ोन कॉल (IVR)
साधारण फ़ोन के लिए — नंबर मिलाइए, Vachak से बात कीजिए। Exotel या Twilio के ज़रिए।
WhatsApp
टेक्स्ट और वॉइस नोट, उसी ऐप में जो कामगार पहले से इस्तेमाल करते हैं।
मोबाइल ऐप
इंस्टॉल होने वाला ऐप (PWA) — ऑफ़लाइन रिपोर्ट और पुश नोटिफ़िकेशन।
वेब
प्लांट नेटवर्क पर किसी भी ब्राउज़र से चैट।
05 — भाषाएँ
तेरह से ज़्यादा भाषाएँ। सच का एक स्रोत।
हिंदी, अंग्रेज़ी, छत्तीसगढ़ी और भी। जिस भाषा में सोचते हैं, उसी में पूछिए — जवाब फिर भी उसी मंज़ूर दस्तावेज़ से आता है।
- हिंदी
- English
- छत्तीसगढ़ी
- मराठी
- ଓଡ଼ିଆ
- ಕನ್ನಡ
- தமிழ்
- ગુજરાતી
- ਪੰਜਾਬੀ
- বাংলা
- తెలుగు
- മലയാളം
- অসমীয়া
- اردو
How do I check the hydraulic oil level?
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SOP_Hydraulics.pdf
06 — सेक्टर
माइनिंग, मिनरल्स और स्टील के लिए बना।
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मिनरल्स
प्रोसेस और क्वालिटी
- प्रोसेस डॉक्यूमेंटेशन
- क्वालिटी और टेस्टिंग
- मेंटेनेंस और ट्रबलशूटिंग
- पर्यावरण और सस्टेनेबिलिटी
- शिफ़्ट के बीच ज्ञान का हस्तांतरण
एक कामगार पूछता है
How do I check hydraulic oil level?
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स्टील
ताप और उत्पादन
- प्लांट ऑपरेशन में सहायता
- मेंटेनेंस प्रक्रियाएँ
- सुरक्षा और अनुपालन
- मानक संचालन प्रक्रियाएँ (SOP)
- उत्पादन इनसाइट
एक कामगार पूछता है
स्टील प्लांट में इमरजेंसी प्रोसीजर क्या है?
पूरी वैल्यू चेन में
- खोज और खनन
- मटीरियल हैंडलिंग और प्रोसेसिंग
- क्वालिटी और अनुपालन
- उत्पादन
- कार्यबल सशक्तिकरण
07 — प्लांट ऑपरेशन
एक सवाल से वर्क ऑर्डर तक।
Vachak सिर्फ़ जवाब पर नहीं रुकता। कामगार बोलकर या चैट से रिपोर्ट, रिक्वेस्ट और हैंडओवर करते हैं — और रिकॉर्ड वहीं पहुँचता है जहाँ सुपरवाइज़र काम करते हैं।
रिक्वेस्ट और इंसिडेंट
हिंदी में बोला गया, व्यवस्थित रिकॉर्ड के रूप में दर्ज। इंसिडेंट पर DGMS-रिपोर्टेबल फ़्लैग।
प्लांट की लाइव रीडिंग
“क्रशर का तापमान अभी कितना है?” — आपके हिस्टोरियन या MES से।
शिफ़्ट हैंडओवर
शिफ़्ट के अंत में बोलकर, AI से व्यवस्थित, अगली शिफ़्ट द्वारा स्वीकार।
सैंपल डेटा के साथ उदाहरण इंटरफ़ेस।
08 — एंटरप्राइज़ के लिए तैयार
सुरक्षित बनावट। तैनाती आपकी शर्तों पर।
भूमिका-आधारित एक्सेस
कामगार, सुपरवाइज़र, विशेषज्ञ और एडमिन — हर किसी को वही दिखे जो उसे दिखना चाहिए।
हर कंपनी का डेटा अलग
हर कंपनी के दस्तावेज़ और बातचीत पूरी तरह अलग रखे जाते हैं।
MFA और ऑडिट ट्रेल
एडमिन के लिए मल्टी-फ़ैक्टर साइन-इन और बदला न जा सकने वाला ऑडिट लॉग।
ऑन-प्रेम या भारत-क्षेत्र क्लाउड
अपने प्लांट नेटवर्क के भीतर चलाइए, या भारत-क्षेत्र के क्लाउड में।
मॉडल का चुनाव
Azure OpenAI, Gemini / Vertex, Claude, Mistral, Llama या Kimi — हर कंपनी के लिए अलग सेटिंग।
जाँचे जा सकने वाले जवाब
हर जवाब उसके हवालों और सुरक्षा निर्णय के साथ सहेजा जाता है।
आपके मौजूदा सिस्टम से जुड़ता है
- SharePoint
- SAP PM
- PI Web API
- Maximo
- ServiceNow
- Exotel
- Twilio
- Azure
- Gemini
- File shares
- Webhooks
प्रोडक्ट नाम उनके संबंधित मालिकों के ट्रेडमार्क हैं। केवल इंटीग्रेशन के संदर्भ के लिए सूचीबद्ध।
09 — सवाल
खरीदार जो पूछते हैं।
Vachak AI क्या है?
Vachak AI माइनिंग, मिनरल्स और स्टील प्लांट के कामगारों के लिए AI नॉलेज असिस्टेंट है। कामगार अपनी भाषा में बोलकर या लिखकर सवाल पूछता है, और Vachak कंपनी के स्वीकृत SOP, मैनुअल और सुरक्षा नियमों से जवाब देता है — हर जवाब के साथ दस्तावेज़ और पेज का हवाला।
Vachak AI कौन-सी भाषाएँ समझता है?
हिंदी, अंग्रेज़ी और छत्तीसगढ़ी, साथ में मराठी, ओड़िया, कन्नड़, तमिल, गुजराती, पंजाबी, बांग्ला, तेलुगु, मलयालम, असमिया और उर्दू। कामगार लिख या बोल सकते हैं, और लाइव वॉइस कॉल शॉप फ्लोर पर बोली जाने वाली मिली-जुली हिंदी–अंग्रेज़ी भी समझती है।
Vachak AI गलत जवाब से कैसे बचता है?
यह सिर्फ़ उन्हीं दस्तावेज़ों से जवाब देता है जिन्हें आपकी कंपनी ने मंज़ूर किया है। हर जवाब में दस्तावेज़ और पेज का हवाला होता है। अगर दस्तावेज़ों में जवाब नहीं है, तो Vachak अंदाज़ा लगाने के बजाय साफ़ बताता है और इसे नॉलेज गैप के रूप में आपकी टीम के लिए दर्ज करता है।
सुरक्षा से जुड़े सवालों पर क्या होता है?
गैस लीक, चोट, लॉकआउट-टैगआउट, ब्लास्टिंग जैसे खतरों वाले सवाल सुरक्षा-गंभीर माने जाते हैं। Vachak आपके दस्तावेज़ों से स्वीकृत आपातकालीन कदम बताता है और सवाल सेफ्टी एक्सपर्ट या सुपरवाइज़र को भेजता है, जो उसी बातचीत में जवाब दे सकते हैं।
क्या बिना स्मार्टफोन वाले कामगार इसे इस्तेमाल कर सकते हैं?
हाँ। कामगार एक फ़ोन नंबर पर कॉल करके Vachak से बात कर सकते हैं, WhatsApp पर मैसेज कर सकते हैं, या किसी भी Android फ़ोन पर बिना ऐप स्टोर के वेब ऐप इंस्टॉल कर सकते हैं। घटना और मेंटेनेंस फ़ॉर्म ऑफ़लाइन भी चलते हैं और नेटवर्क लौटने पर भेज दिए जाते हैं।
Vachak AI किन सिस्टम से जुड़ता है?
यह SharePoint और नेटवर्क फ़ोल्डर से दस्तावेज़ सिंक करता है, SAP PM में मेंटेनेंस नोटिफ़िकेशन बनाता है, साइन किए गए वेबहुक से किसी भी सिस्टम को घटनाएँ और अनुरोध भेजता है, और प्लांट हिस्टोरियन व MES से लाइव रीडिंग पढ़ता है। सुपरवाइज़र को ईमेल और पुश नोटिफ़िकेशन से अलर्ट मिलते हैं।
क्या हमारा प्लांट डेटा सुरक्षित है?
हर कंपनी का डेटा डेटाबेस स्तर पर अलग रहता है, एक्सेस भूमिका (कामगार, सुपरवाइज़र, एक्सपर्ट, एडमिन) के अनुसार होता है, और हर कार्रवाई ऑडिट लॉग में दर्ज होती है। Vachak भारतीय क्लाउड रीजन में या पूरी तरह आपके अपने सर्वर पर लोकल AI मॉडल के साथ चल सकता है।
शुरुआत कैसे करें?
नीचे डेमो माँगें। हम आपके कुछ SOP लोड करते हैं, आपके सुपरवाइज़र और कामगारों के साथ एक साइट सेट करते हैं, और कुछ ही दिनों में आपकी भाषाओं में जवाब दिखाते हैं। कोई नया हार्डवेयर नहीं चाहिए: कामगार अपने मौजूदा फ़ोन ही इस्तेमाल करते हैं।
10 — डेमो माँगें
देखिए Vachak आपके SOP से कैसे जवाब देता है।
अपनी साइट के बारे में बताइए। हम आपके सेक्टर के सैंपल दस्तावेज़ों के साथ डेमो तैयार करेंगे — आपके कामगारों की भाषा में।
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